知多郡武豊町理容・美容院Vita hair works-ヴィータヘアワークス-

Vita hair works
ブログを移転しました。新しいブログはこちら!

https://vitahair.net/blog/

「・・・つもり」は卒業です!

0

    こんばんは シャンプーソムリエのいるサロン

    Vita hair works(ヴィータヘアワークス)の

    カツトシです。

     

    一昨日の月曜日は半年間通った、

    有本塾のファイナルラウンドでした。

    全7回コースでしたが、あっという間に

    最後が来ちゃったって感じです。

     

    今回は「グレーカラー」なんですが・・・

    開始早々から予告されていたテストを・・・

    この時はまだ笑顔があったんですが・・・

    自分なりに勉強したつもりでのぞんだんですが、

    結果は・・・合格ライン7割に対して、自分は

    6割の結果。。。 

     

    「・・・・・・・」

     

    テスト後、有本先生の言葉。

    「テストの合格不合格は一つの結果として重要」

    「でももっと大事なのは、取った点数が、

    日ごろどれくらい真剣にお客様と向き合っているか?

    その度合いが、それぞれがとったその点数だ!」

     

    返す言葉、全くありません。

    プロは結果が全て!

     

    このテストを日々のお客さんに置き換えるとするなら、

    お客様が満足していただけるレベルに達してないって

    いうこと。。。

     

    日々の営業でいうなら、

    お見えになる前よりも髪をダメージさせてしまった・・・

    このカラー剤を使ったのに思った色にならなかった・・・

    このくせ毛を扱いやすいキレイなストレートにするのに

    色々お薬や行程を考えたんだけどキレイにならなかった・・・

     

    期待して来て頂いたお客様を残念な気分にさせ、

    ただの自己満足に付き合わせただけ。

     

    結果には全て原因がある。

     

    勉強したつもりでも、結果が出なけれ意味がない。。。

    せっかく有本先生をはじめ学ぶための最高の環境が

    あるのに、やったつもりになっていた自分が

    めっちゃ恥ずかしく感じたし、

    これじゃいけないって痛感!!!!!

     

    これを機に「やったつもり」「したつもり」は

    卒業したいと思います。

     

    一緒に受講したメンバーの中のH君は、

    教えてもらったことを確実に自分のものになるように

    本気で向き合い努力した結果、たった一人で4桁の

    売り上げを出すという結果を。

    (関川先生が書かれたH君の紹介ブログがこちら・・・ 

    目の前のお客様に全身全霊注いだ美容師の行く末は?!

     

    売り上げが上がってるってことは、それだけお客様に

    喜んでいただいているっていうことです。

     

    自分もセミナー参加は純粋に、

    「今来ていただいているお客さんにもっと喜んで

    もらいたい!」

    「周りのみんなが笑顔になるようにしたい!」

     

    そんな思いで参加させていただいていました。

     

    絶対にこの最初の思いを形に=結果に繋がるように、

    真剣に学び続けていきたいと思います。

     

     

     

    Vita hair works

    (ヴィータ ヘア ワークス)

    郵便番号 〒470-2359

    愛知県知多郡武豊町桜ケ丘2−21

    ☎0569−71−1288 予約優先制

    営業時間 8:30〜19:30

     


    コメント
    コメントする








       
    この記事のトラックバックURL
    トラックバック

    calendar

    S M T W T F S
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
    << March 2024 >>

    selected entries

    categories

    archives

    recent comment

    links

    profile

    search this site.

    others

    mobile

    qrcode

    ページのトップへ